Een arts vertelt ons wat we moeten zeggen als we denken dat onze dokter ons gehaast onderzoekt
Iedereen is wel eens een keer naar de dokterspraktijk van zijn vertrouwde arts gegaan om zich te laten onderzoeken, advies te krijgen, nieuwe medicijnen voorgeschreven te krijgen, enzovoort. Hoewel iedereen hoopt op een heel lang en ziektevrij leven, is het praktisch onmogelijk om niet minstens één keer ziek te worden of om een consult en een specialistisch bezoek van een deskundige nodig te hebben. Het maakt deel uit van het leven, en juist om deze reden moeten de meeste patiënten gerustgesteld worden en niet behandeld worden als een lange rij klanten om te onderzoeken.
via Suneel Dhand
Aan de andere kant is het niets nieuws om te maken te hebben met artsen en specialisten waarvan het, ondanks dat ze altijd buitengewoon professioneel handelen, lijkt alsof ze soms niet te veel tijd met de patiënt willen doorbrengen en dat de diagnose niet erg grondig en bijzonder haastig lijkt te zijn. Heb je ooit het gevoel gehad dat je voor een bezoek naar de dokter gaat en je je met teveel oppervlakkigheid en haast behandeld voelt? Als dat zo is, ben je zeker niet de enige die niet wist hoe ze de arts erop moeten wijzen zonder zijn gevoeligheid te kwetsen of zonder zich “zieker” te voelen dan anderen; uiteindelijk heeft iedereen recht op een nauwkeurige, correcte en effectieve diagnose en mogelijke therapie.
Dr.Suneel Dhand heeft een korte maar zeer duidelijke video gepubliceerd waarin hij aan patiënten van over de hele wereld uitlegt hoe ze zich moeten gedragen en vooral wat ze tegen de dokter moeten zeggen als ze zich te oppervlakkig behandeld voelen of als ze het gevoel hebben dat het bezoek aan de arts te kort heeft geduurd...
Dr. Dhand gebruikt heel eenvoudige en effectieve woorden: "Iedereen heeft wel eens artsen meegemaakt die binnen een paar minuten de kamer weer uit liepen en geen tijd hadden voor belangrijke vragen. We hebben het tenslotte niet over het passen van een nieuwe jas in een warenhuis, onze gesprekken met patiënten gaan over hun gezondheid en welzijn, dus ik zal wat advies geven aan elke patiënt die merkt dat zijn dokter te gehaast is. Zeg hem op een kalme manier: 'Dokter, het lijkt erop dat u vandaag haast heeft!'
Het klinkt als iets heel eenvoudigs om te zeggen, maar ik kan met zekerheid zeggen dat de meeste artsen het niet graag van hun patiënten zouden horen. Als artsen zijn we van nature gewetensvolle professionals die altijd (in ieder geval de meesten van ons) goed werk willen leveren en de beste indruk willen geven. Met andere woorden, de meeste artsen willen niet dat hun patiënten hen als gehaast ervaren. Als gevolg hiervan kan ik vrijwel garanderen dat de meeste artsen, als ze dit horen, bewust meer tijd uittrekken en nog een paar minuten met je doorbrengen! In deze omstandigheid wil je als patiënt meer tijd van de dokter, en de dokter kan je eindelijk die tijd geven.
Dit is mijn advies voor elke patiënt die vindt dat een medisch bezoek de volgende keer te snel en oppervlakkig is. Wees beleefd en respectvol en zeg hem rustig: 'Dokter, het lijkt erop dat u vandaag veel haast heeft!' ''
Weinig woorden, maar heel duidelijk, vind je niet?
